Une fois votre trajet terminé, vous recevrez une notification vous invitant à laisser une évaluation pour chaque passager. Vous pouvez également accéder au processus d'évaluation directement depuis la vue du trajet dans l'appli ou sur le site Web.

Remarque : la fenêtre d’évaluation s'ouvre peu après la fin du trajet et reste ouverte pendant quatre jours. Après quatre jours, vous ne pourrez plus laisser d'évaluation.

Vous attribuez une note de 1 à 5 étoiles à chaque passager. Cette note est anonyme et n'est pas liée publiquement à votre profil.

Si vous attribuez moins de cinq étoiles à un passager, nous vous demanderons de nous faire part de vos commentaires. Cela nous aide à comprendre votre expérience et à améliorer la plateforme. Vos commentaires sont confidentiels et ne seront pas communiqués au passager.

Si un passager ne se présente pas, vous pouvez le marquer comme une absence. Pour en savoir plus sur les absences, cliquez ici.

Vous avez la possibilité de laisser un commentaire public écrit pour chaque passager. Ce commentaire sera affiché sur leur profil, avec votre nom et un lien vers votre profil.

Vous pouvez également envoyer un message privé à chaque passager. Ce message ne sera pas visible sur leur profil et est utile pour partager des commentaires personnels ou mentionner quelque chose de spécifique à propos de votre trajet.

Une fois soumis, votre évaluation sera rendue publique après que vous et le passager aurez soumis une évaluation, ou à la fin de la période d’évaluation, selon ce qui se produit en premier.

Les évaluations sont définitives une fois publiées, alors vérifiez-les bien avant de les soumettre.