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Pourquoi ai-je deux comptes ?
Mis à jour il y a plus d'un mois

La duplication de comptes peut se produire si vous :

  • Vous vous connectez avec Facebook ou Google après avoir créé un compte avec la même adresse e-mail en utilisant un e-mail et un mot de passe.

  • Vous vous connectez avec un e-mail et un mot de passe après vous être inscrit pour la première fois avec Facebook ou Google, et les deux utilisent la même adresse e-mail.

Comment fermer un compte dupliqué ?

  1. Accédez à notre application ou à notre site web et connectez-vous avec le compte que vous ne souhaitez pas conserver.

  2. Dans Paramètres du compte, sélectionnez Fermer le compte pour supprimer votre deuxième compte.

  3. Reconnectez-vous en utilisant le compte que vous souhaitez conserver.

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