Important : Politique d'annulation
Poparide a mis en place une politique d'annulation afin de garantir l'équité pour les passagers et les conducteurs. Consultez laPolitique d'annulation des passagers pour comprendre les conditions avant d'annuler votre réservation en tant que passager.
1. Accédez à vos trajets
Ouvrez l'appli Poparide ou le site web et naviguez vers Trajets.
2. Sélectionnez la réservation à annuler
Trouvez la réservation que vous souhaitez annuler et cliquez dessus pour afficher les détails.
3. Annulez la réservation
En haut à droite de l'écran, sélectionnez Paramètres > Annuler la réservation et suivez les étapes pour confirmer l'annulation.
Que se passe-t-il après l'annulation ?
Conditions de remboursement: En fonction du moment où vous avez annulé votre réservation, vous pouvez avoir droit à un remboursement. Consultez notre Politique d'annulation des passagers pour plus de détails sur le montant que vous pouvez récupérer en fonction du délai d'annulation.
Le conducteur est prévenu : Lorsque vous annulez, le conducteur en sera automatiquement informé, vous n'avez donc pas besoin de lui envoyer un message directement.