Si vous avez des difficultés à vous connecter ou à vous inscrire sur le site web de Poparide et que vous voyez le message d’erreur Ce champ est obligatoire, il est probable qu’une extension de votre navigateur interfère avec la page.
Causes courantes
Cette erreur survient souvent lorsqu’une extension bloque certains éléments du site web, en particulier sur les pages de connexion et d’inscription. Les extensions qui peuvent causer ce problème incluent :
Les bloqueurs de publicités (ex. : AdBlock)
Les outils de confidentialité (ex. : Privacy Badger)
Étapes pour résoudre le problème
Désactiver les extensions du navigateur
Désactivez temporairement vos extensions, comme les bloqueurs de publicités ou les outils de confidentialité, puis essayez de vous connecter de nouveau.
Essayer un autre navigateur
Si la désactivation des extensions ne résout pas le problème, essayez d’accéder à Poparide depuis un autre navigateur ou un autre appareil. Cela permettra de déterminer si le problème est lié à vos paramètres actuels.
Vérifier les paramètres de vos extensions
Si vous préférez garder vos extensions, ajoutez Poparide aux exceptions ou à la liste blanche de l’extension.
Vous avez encore des problèmes?
Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe de soutien à [email protected] et nous fournir les détails suivants :
Le navigateur que vous utilisez
Les extensions installées
Une description ou une capture d’écran de l’erreur
Ces informations nous aideront à mieux comprendre la situation et à vous aider plus rapidement.