FAQs des passagers

Où sont les points de rendez-vous et d’arrivée?

Tu trouveras ces informations au haut de la page de ton trajet, incluant des liens vers la carte.

Parfois, les conducteurs définissent des points de rendez-vous et d'arrivée dans les détails du trajet, particulièrement s'ils sont flexibles.

Nous recommandons de vérifier le point de rendez-vous et d’arrivée sur la carte avant de demander au conducteur. Habituellement, le conducteur s’attend à ce que tu te rendes au point de rendez-vous par toi-même.

Pourquoi une requête a-t-elle été publiée automatiquement quand j’ai fais une recherche?

Nous proposons une fonction de requêtes automatiques; tu es donc alerté quand de nouveaux trajets sont publiés. Si la fonction de requêtes automatiques est activée par défaut pour les passagers, cela crée une requête à chaque fois que tu fais une recherche avec un point de départ, d’arrivée et une date de départ.

Puis-je boire et fumer dans l’auto?

La consommation d’alcool ou de drogues est strictement interdite et entraînera la fermeture du compte.

Fumer est interdit dans le cadre des trajets Pop.

Qui décide du prix du trajet?

Les conducteurs décident d’un prix par places ayant pour minimum 5$ et d’un maximum de 12 cents par kilomètre.

Pour en savoir plus, visite cette section.