Une fois que tu sais où tu t’en vas et avec qui, tout ce qui te reste à faire c’est d’embarquer et de relaxer!
Avant le départ
Vérifie le point de rendez-vous en regardant ton trajet sur notre site web ou sur l’app.
Sois bien à l’aise d’envoyer un message au conducteur pour confirmer le point de rendez-vous. Tu peux faire ça en utilisant la messagerie Pop ou par messages textes.
Au point de Rendez-Vous
Nous t’encourageons à arriver au moins 5 minutes d’avance: les conducteurs apprécient beaucoup et ça va t’aider à recevoir de bonnes évaluations et ainsi bâtir une réputation top notch.
Plus d’infos sur le point de rendez-vous
Pendant le trajet
Une fois dans le véhicule, assure-toi de bien te présenter au conducteur et aux autres passagers… Pop c’est autant sauver de l’argent que de rencontrer du nouveau monde!
Sois bien à l’aise de demander au conducteur de changer la température, réduire le volume de la musique et de faire un arrêt à la prochaine station-service.
Si tu te sens pas en sécurité (vitesse, danger public ou conduite douteuse) demande au conducteur d’arrêter au prochain spot sécuritaire et contacte-nous immédiatement. Nous allons arranger un autre voyage ou un autre moyen de transport.
Si tu sens que ta sécurité personnelle est en danger, appel le 911.
L’Arrivée
N’oublie pas de remercier le conducteur à la fin du trajet!
Après le voyage, tu pourras laisser une évaluation à ton conducteur et noter sa ponctualité. De même, le conducteur pourra te laisser une évaluation sur l’expérience qu’il a eu avec toi. Les évaluations permettent de bâtir une communauté basée sur la fiabilité et la responsabilité.