Il n'est pas nécessaire de marquer manuellement votre trajet comme terminé sur Poparide ! Une fois votre trajet fini, le système le marquera automatiquement comme terminé et un versement vous sera envoyé sous quatre jours ouvrables. Plus d’infos
Voici quelques points importants à noter :
Visibilité du trajet
Votre trajet restera visible dans votre écran des trajets jusqu'à la fin de la même journée. Ensuite, il sera déplacé vers la section « Récent » dans l'application et vers la section « Archives » sur notre site web.
Annulation d'un trajet après le départ
Il est important de noter qu’une fois l’heure de départ prévue passée, les trajets ne peuvent plus être annulés.
Si tu n’as pas voyagé comme prévu, laisse simplement le trajet tel quel ; il sera automatiquement déplacé dans ta section Récents à la fin de la journée.
S’il y avait des passagers concernés, ils peuvent toujours demander un remboursement en suivant ces étapes : Comment demander un remboursement pour ta réservation en tant que passager.
Le passager ne s'est pas présenté
Après votre trajet, vous aurez la possibilité de marquer tout passager comme absent directement depuis l'application.
Demandes de remboursement
Si un passager souhaite un remboursement, il peut le demander après le départ du trajet en suivant ces étapes : Comment demander un remboursement pour ta réservation en tant que passager.
