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Comment annuler un trajet en tant que conducteur ?
Comment annuler un trajet en tant que conducteur ?
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Pour annuler votre trajet en tant que conducteur, accédez à la section Trajets dans notre appli ou sur notre site web, sélectionnez le trajet que vous souhaitez annuler et, en haut à droite de l'écran, sélectionnez Paramètres > Annuler le trajet.

Remarques importantes concernant l'annulation d'un trajet :

  • Vous ne pouvez annuler qu'avant le départ. Après l'heure de départ, annuler un trajet n’est plus possible.

  • Si votre trajet n'a pas de passagers qui ont réservés et sont confirmés, vous pouvez l'annuler sans conséquences.

  • Si votre trajet a des passagers confirmés, n'oubliez pas qu'en l'annulant, vous risquez de les laisser en détresse. C'est pourquoi notre Politique d'annulation conducteur s'applique.

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