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Comment répondre à une demande de réservation
Comment répondre à une demande de réservation
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Les passagers apprécient une réponse rapide afin de pouvoir finaliser leurs projets de voyage.

Lorsque vous recevez une demande de réservation, il est important de répondre rapidement pour faire savoir aux passagers s'ils peuvent voyager avec vous en suivant les étapes suivantes :

  1. Naviguez jusqu'à la réservation dans notre application ou sur le site web.

  2. Sélectionnez Approuver ou Refuser pour répondre à la demande de réservation.

Notifications

Vous recevrez une notification dès que vous recevrez une demande de réservation. Nous vous enverrons également des rappels si vous n'avez pas encore répondu.

Que se passe-t-il si vous ne répondez pas ?

Si vous ne répondez pas à une demande de réservation, celle-ci finira par expirer. Cela peut avoir un impact négatif sur vos statistiques de réponse et votre score de qualité. Il est donc préférable de répondre rapidement à une demande de réservation, même si c'est pour la refuser.

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